Главная / тех. поддержка / Из ремонта
Из ремонта
События и действия
Дилеры Остальные заказчики
1. телефонный звонок в "ПРАКТИКУ", озвучивание проблемы, получение консультации для устранения неисправности своими силами. телефонный звонок в "ПРАКТИКУ", озвучивание проблемы, получение консультации для устранения неисправности своими силами.
2. составление Акта-рекламации в адрес "ПРАКТИКИ", отправка неисправной запчасти / оборудования для диагностики в "ПРАКТИКУ". составление Акта-рекламации в адрес "ПРАКТИКИ", отправка неисправной запчасти / оборудования для диагностики в "ПРАКТИКУ".
3. Доставка вышедших из строя запчастей или единиц оборудования в ремонтную мастерскую осуществляется за счёт и/или средствами Заказчика. Доставка вышедших из строя запчастей или единиц оборудования в ремонтную мастерскую осуществляется за счёт и/или средствами Заказчика.
4. Диагностика инженерами сервисной службы "ПРАКТИКА" полученной от Заказчика запчасти / оборудования, письменное заключение о наступлении гарантийного / не гарантийного случая. Оформление внутреннего документооборота на получение ЗиП. Диагностика инженерами сервисной службы "ПРАКТИКА" полученной от Заказчика запчасти / оборудования, письменное заключение о наступлении гарантийного / не гарантийного случая. Оформление внутреннего документооборота на получение ЗиП.
5. ПРИ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ: 1. получение ЗиП со склада запчастей, упаковка и отправка Дилеру за счет "ПРАКТИКА". 2. ремонт оборудования с использованием нового ЗиП, упаковка и отправка Дилеру за счет "ПРАКТИКА". ПРИ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ: 1. получение ЗиП со склада, упаковка и отправка Заказчику за счет "ПРАКТИКА". 2. ремонт оборудования с использованием нового ЗиП, упаковка и отправка обратно за счет ЗАКАЗЧИКА.
6. ПРИ НЕ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ: 1. калькуляция необходимых для ремонта комплектующих (ЗиП) и услуг по рем.работам. 2. согласование смет, выставление счетов (2 шт.). 3. выполнение рем.работ, упаковка и отправка обратно за счет ДИЛЕРА. ПРИ НЕ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ: 1. калькуляция необходимых для ремонта комплектующих (ЗиП) и услуг по рем.работам. 2. согласование смет, выставление счетов (2 шт.). 3. выполнение рем.работ, упаковка и отправка обратно за счет ЗАКАЗЧИКА.

Тема запроса:
ФИО*:
Должность:
Название организации:
Контактный телефон*:
E-mail:
Город:
Прикрепить файл:
Идет загрузка файла...
Файл успешно загружен на сервер.
Сообщение:
Введите символы на картинке:*
anti-flood
* - Поля обязательные для заполнения
Файл должен быть формата DWG и размером не более 8 Мб.