Главная / дилерам / Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт
События и действия
Дилеры Остальные заказчики
1. Телефонный звонок в "ПРАКТИКА", озвучивание проблемы, получение консультации для устранения неисправности своими силами. Телефонный звонок в "ПРАКТИКА", озвучивание проблемы, получение консультации для устранения неисправности своими силами.
2. Составление Акта-рекламации в адрес "ПРАКТИКА", отправка неисправной запчасти / оборудования для диагностики в "ПРАКТИКА". Составление Акта-рекламации в адрес "ПРАКТИКА", отправка неисправной запчасти / оборудования для диагностики в "ПРАКТИКА".
3. Доставка вышедших из строя запчастей или единиц оборудования в ремонтную мастерскую осуществляется за счёт и/или средствами Заказчика. Доставка вышедших из строя запчастей или единиц оборудования в ремонтную мастерскую осуществляется за счёт и/или средствами Заказчика.
4. Диагностики инженерами сервисной службы "ПРАКТИКА" полученной от Заказчика запчасти / оборудования, письменное заключение о наступлении гарантийного / не гарантийного случая. Оформление внутреннего документооборота на получение ЗиП. Диагностики инженерами сервисной службы "ПРАКТИКА" полученной от Заказчика запчасти / оборудования, письменное заключение о наступлении гарантийного / не гарантийного случая. Оформление внутреннего документооборота на получение ЗиП.
5. ПРИ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАИ:

1. Получение ЗиП со склада запчастей, упаковка и отправка Дилеру за счет "ПРАКТИКА".
2. Ремонт оборудования с использованием нового ЗиП, упаковка и отправка Дилеру за счет "ПРАКТИКА".
ПРИ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАИ:

1. Получение ЗиП со склада, упаковка и отправка Заказчику за счет "ПРАКТИКА".
2. Ремонт оборудования с использованием нового ЗиП, упаковка и отправка обратно за счет ЗАКАЗЧИКА.
6. ПРИ НЕ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАИ:

1.Осмечивание необходимых для ремонта комплектующих (ЗиП) и услуг по рем.работам.
2. Согласование смет, выставление счетов (2 шт.).
3. Выполнение рем.работ, упаковка и отправка обратно за счет ДИЛЕРА.
ПРИ НЕ ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАИ:

1.Осмечивание необходимых для ремонта комплектующих (ЗиП) и услуг по рем.работам.
2. Согласование смет, выставление счетов (2 шт.).
3.Выполнение рем.работ, упаковка и отправка обратно за счет ЗАКАЗЧИКА.

Тема запроса:
ФИО*:
Должность:
Название организации:
Контактный телефон*:
E-mail:
Город:
Прикрепить файл:
Идет загрузка файла...
Файл успешно загружен на сервер.
Сообщение:
Введите символы на картинке:*
anti-flood
* - Поля обязательные для заполнения
Файл должен быть формата DWG и размером не более 8 Мб.